洗衣机

洗衣机

【48812】洗衣机买不到一年修六次 顾客要求厂家换新机

发布时间:2024.05.25 作者: 洗衣机 回去

  徐女士:我家有台洗衣机,买了不到一年,就屡次产生毛病。老是脱水脱到一半就中止了,又开端放水。到今日,修理工现已来修过6次了,但每次都是修好了又坏,实在是很烦。我要求厂家给我换新机或许退货。

  徐女士说,这台洗衣机是她在上一年12月底购买的。价格也不廉价,花了2200多元。买来今后,她一开端没怎么用。到了本年7月前后,用得比较多了,就开端出问题了。

  “脱水脱到一半,就会开端放水,这样一来,衣服岂不是永久干不了吗?”徐女士说,第一次呈现这样的一个问题时,她就拨打了该产品特约修理部的电线报修。

  “报修后,有个修理工上门来了,其时是修好了。但过了一阵子又坏了,并且是如出一辙的问题。”徐女士说,之后,没过一阵子,她就要报修一次。到昨日,修理工现已第6次上门了。

  徐女士表明,依据她的调查,每次修理时,修理工如同没有替换什么零部件,仅仅四处看看,拧拧螺丝,调整一下就好了。“但总是修欠好也不是个方法,我也知道依据三包法,产品在保修期内经过两次修理后,再呈现第三次毛病的时分,是能要求退机或许换机的。现在我就要求退机或许换机。”

  关于徐女士的说法,昨日,该产品特约修理部的王司理表明,今日会派个技能过关的人去徐女士家看一下,确认一下这台洗衣机是不是存在质量上的问题。假如该洗衣机再产生毛病的话,能够给徐女士换新机。

  对此,徐女士表明,现已修了这么屡次了,她认为不必比及再产生毛病,现在就应该给她换新机。

  昨夜8点多,徐女士反应记者,王司理现已经过电话和她联络过了。“他说会派人来现场看一下,会帮我向该产品总部请求换一台新的洗衣机。”

上一篇:【48812】职业下降10%她却持续2位数增加!换道场景的卡萨帝冰箱有何不同?

下一篇:洗衣机十大品牌排行榜 洗衣机有哪些品牌